Mục lục bài viết
Cập nhật báo cáo Facebook Ads tự động về Larksuite mới nhất một cách dễ nhất. Như mọi người biết thì việc xuất dữ liệu từ Facebook Ads về Google Sheet hiện tại rất dễ dàng cho có rất nhiều extension có thể làm được điều này.
Nhưng với Larksuite thì khác, Larksuite hiện nay đang được sử dụng rất nhiều tại Việt Nam để vận hành nội bộ. Cho nên nhu cầu để All IN ONE mọi thứ về Larksuite là rất lớn. Mảnh ghép còn thiếu hiện nay là trên thị trường có rất ít giải pháp để xuất được báo cáo từ Facebook Ads về Base của Larksuite.
Vậy nên hướng dẫn này ra đời.
Sơ sơ 1 vài hình ảnh về giải pháp
I. Giới thiệu về tính năng
Để lấy template và xem hướng dẫn chi tiết các bạn vào đây nhé: https://go.lark.onl/extension-ads
II. Cấu hình chức năng xuất dữ liệu Facebook Ads về Base của Larksuite
A. Hướng dẫn cài đặt
B. Hướng dẫn lấy Token_Facebook
Tạo app dev facebook ở đây: https://developers.facebook.com/apps/creation/
C. Hướng dẫn tạo App Dev Larksuite và lấy App ID và App Secret
Tạo tài khoản ở đây: https://open.larksuite.com/app
D. Tắt bật chiến dịch, tắt bật quảng cáo
Tại cột status_camp của Table Chiến dịch bạn đều có thể tắt chiến dich bằng cách chuyển từ ACTIVE về PAUSED và status_ad của Table Ads cũng tương tự.
Khi này thì trên TKQC thì chiến dịch hoặc quảng cáo của bạn cũng sẽ tắt. Bạn có thể dùng chức năng này để build tính năng tự động tắt quảng cáo nhé.
E. Đồng bộ hóa dữ liệu quảng cáo
- Vào 2h sáng hôm sau, hệ thống đặt lịch hẹn tự động lấy toàn bộ dữ liệu của ngày hôm trước để đảm bảo số liệu của ngày được cập nhật đầy đủ và chính xác nhất.
- Hệ thống này không lấy theo khoảng thời gian, age, location …vì base giới hạn số dòng, việc lấy những dữ liệu đó khiến base dễ bị full thông tin.
Việc kéo thông tin BREAKDOWN về mặt kỹ thuật với các tham số: age, gender, region, device_platform, platform_position, impression_device, publisher_platform, time of day… rất dễ. Nhưng việc kéo những dữ liệu này về thì base sẽ cần rất nhiều không gian lưu trữ. Base Free thì 20.000 dòng, Pro thì 50.000 đến 70.000 dòng nên việc dữ liệu này lưu trên base sẽ gây quá tải và lãng phí không gian lưu trữ
- Hệ thống này chỉ lấy dữ liệu tính từ lúc bạn đăng ký trên hệ thống. Những dữ liệu trước đó, chúng tôi không lấy đồng bộ về base.
F. Chú ý các lỗi mắc phải
- Không đồng bộ được thông tin TKQC về Table đăng ký và Table Quản lý TKQC
Do điền sai table_id_tkqc, table_id_campaign, table_id_ads ở phần đăng ký TKQC. Khi điền sai thông tin này thì sẽ không thể đồng bộ được thông tin tài khoản. Nên các bạn chú ý theo ảnh bên dưới nhé. Các table_id sẽ tương ứng với các table mà mũi tên đỏ hướng vào
- Lỗi không quét được dữ liệu
Lỗi này xuất phát khi các bạn điền thông tin đầu vào bị sai dẫn đến không quét được dữ liệu. Nên kiểm tra dấu cách xem có thừa ở đâu không nhé
Những TKQC mà trong ngày hôm nay (lúc quét) mà không có dữ liệu (tức là không chạy quảng cáo) thì sẽ không quét về được nhé.
III. Cách setup các extension khác
A. Check content VPCS
Chỉ những tài khoản đã đăng ký trên trình Admin mới có thể sử dụng tính năng này
Ps: đã fix lỗi dữ liệu trắng trả về. Hiện tại dùng bình thường.
B. Shortlink
Đăng ký tài khoản trên hệ thống rút gọn link trước tại đây nhé: https://newlink.asia/
Đăng ký xong thì vào lấy api_token là dùng được rồi
IV. Tracking
A. Cơ bản
Bạn dùng những cột cơ bản như: reach, impressions, frequency, spend, clicks, ctr, cpc, cpm để tạo báo cáo đơn giản. B. Quản lý bán hàng Bạn có thể kéo dữ liệu từ các phần mềm quản lý bán hàng về base để tạo báo cáo chủ động. Nên dùng webhook của các hệ thống QLBH để dữ liệu mới nhất. Nếu muốn view báo cáo nhanh và đúng số liệu trên TKQC thì bạn vào table TKQC và ấn nút RUN để dữ liệu được cập nhật mới nhất. Đợi khoảng 30s -> 1p là cập nhật xong C. Messenger, landingpage, website …
B. Messenger
Nếu bạn muốn đo lường realtime trên Messenger thì nên dùng chatbot đẩy dữ liệu realtime về Base nhé. Vì khi khách hàng đến từ quảng cáo sẽ có ads_id kèm theo. Khi này ads_id trên bot sẽ ứng với ad_id trên tabe Ads Mapping thêm hành vi mua hàng trong Messenger cũng đẩy về Base. => Từ đó tracking được realtime luôn, 1 click là có kết quả kinh doanh
C. Landingpage, website
Với landingpage và website thì bạn đang chạy chuyển đổi. Khi này bạn dùng utm động của trong trình ads của Facebook cung cấp và truyền tham số ads.id lên url (như ảnh bên dưới) Khi có lượt mua hoặc đăng ký thì truyền cả ad.id trên url về base. Khi này ad.id trên url sẽ ứng với ad_id trên table Ads
V. Chi tiết các cột trên Table Chiến dịch và Table Ads
- payment_threshold: ngưỡng thanh toán (bạn cần điền tay, phần này Facebook không trả API)
- time_payment: ngày thanh toán (bạn cần điền tay, phần này Facebook không trả API)
- balance: tổng số tiền chi tiêu trong 1 chu kì thanh toán (thanh toán xong thì reset)
- available_amount: số tiền còn lại
- payment_card: phương thức thanh toán
- timezone: múi giờ TKQC
- note: cập nhật các thông tin hoạt động
- date_start: ngày lấy số liệu
- account_name: tên TKQC
- campaign_name: tên chiến dịch
- campaign_id: id chiến dịch
- adset_id: id nhóm quảng cáo
- adset_name: tên nhóm quảng cáo
- ad_id: id quảng cáo
- ad_name: tên quảng cáo
- Objective: mục tiêu chiến dịch
- reach: tiếp cận
- Impressions: số lần hiển thị
- Frequency: tần suất
- Spend: số tiền chi tiêu
- Clicks: số lượt click
- ctr
- cpc
- cpm
- cpp
- action_values_onsite_web_app_purchase: giá trị hành động mua trên ứng dụng hoặc web
- action_values_onsite_conversion_purchase: giá trị hành động chuyển đổi mua hàng
- action_values_omni_purchase: giá trị hành động mua hàng đa kênh
- action_values_purchase: giá trị hành động mua hàng
- action_values_onsite_web_purchase: giá trị hành động mua hàng trên trang web
- action_values_onsite_app_purchase: giá trị hành động mua hàng trong ứng dụng
- action_values_offsite_conversion_fb_pixel_purchase: giá trị hành động chuyển đổi ngoài trang qua mua hàng bằng pixel Facebook
- actions_link_click: hành động nhấp vào liên kết
- actions_onsite_web_app_purchase: hành động mua hàng trên trang web hoặc ứng dụng
- actions_onsite_conversion_purchase: hành động chuyển đổi và mua hàng
- actions_omni_purchase: hành động mua hàng đa kênh
- actions_purchase: hành động mua hàng
- actions_onsite_web_purchase: hành động mua hàng trên trang web
- actions_onsite_app_purchase: hành động mua hàng trong ứng dụng
- actions_offsite_conversion_fb_pixel_purchase: hành động chuyển đổi ngoài trang qua mua hàng bằng pixel Facebook
- actions_post: hành động bài viết
- actions_comment: hành động bình luận
- actions_onsite_conversion_messaging_order_created_v2: hành động chuyển đổi tại chỗ: đơn hàng đã tạo thông qua tin nhắn v2
- actions_onsite_conversion_total_messaging_connection: hành động chuyển đổi tại chỗ: tổng số kết nối thông qua tin nhắn
- actions_onsite_conversion_messaging_conversation_replied_7d: hành động chuyển đổi trên trang web: cuộc trò chuyện qua tin nhắn được trả lời trong 7 ngày
- actions_onsite_conversion_messaging_first_reply: hành động chuyển đổi tại chỗ: tin nhắn phản hồi đầu tiên
- actions_onsite_conversion_messaging_welcome_message_view: xem tin nhắn chào mừng
- actions_onsite_conversion_messaging_conversation_started_7d: hành động chuyển đổi trên trang web: cuộc trò chuyện qua tin nhắn đã bắt đầu trong 7 ngày
- actions_onsite_conversion_messaging_block: hành động chuyển đổi trên trang web: chặn tin nhắn
- actions_onsite_offsite_conversion_fb_pixel_complete_registration: hành động chuyển đổi ngoài trang qua pixel Facebook: hoàn tất đăng ký
- actions_onsite_offsite_conversion_fb_pixel_lead: hành động chuyển đổi ngoài trang qua pixel Facebook: lead
- actions_onsite_onsite_conversion_messaging_conversation_started_7d: hành động chuyển đổi trên trang web: cuộc trò chuyện qua tin nhắn đã bắt đầu trên trang web trong 7 ngày
- actions_onsite_onsite_conversion_messaging_first_reply: hành động chuyển đổi trên trang web: phản hồi đầu tiên trong cuộc trò chuyện qua tin nhắn
VI. Các chức năng sắp tới sẽ cập nhật
- Kéo số liệu từ TikTok Ads về Base
- Kéo số liệu từ Google Ads về Base
- Kéo số liệu từ GA4 về Base
- Kéo số liệu từ Page về Base
- Kéo số liệu từ Channel TikTok về Base
- Đọc text trong ảnh tích hợp trong Base
- Nhận diện thanh toán tích hợp trong Base
- Check kịch bản VPCS TikTok
- Check VPCS trên Google Ads
- Mở check URL ( link landingpage hoặc website) trên Facebook
- Hiển thị SĐT bị ẩn trên TikTok Shop
- Quét quảng cáo của các Page (theo dõi page đối thủ)
Đăng ký nhận thông báo qua email khi có bài viết mới tại đây
Bạn có thể xem thêm các bài viết về Facebook Ads tại đây
TikTok Ads tại đây
Khóa học về tối ưu quảng cáo tại đây ( nội dung có tính chuyên môn cao, tư duy cao có thể không thích hợp với một số người, nên cân nhắc trước khi xem )
